LINEAS 90X, 80X

Cada vez es más importante ofrecer a los clientes una atención profesional, de calidad y eficiente. SERV-NUMBER de RedesiP Soluciones Tecnológicas quiere ofrecerle un servicio de comunicación el cual le hará reducir al mínimo el número de llamadas sin atender o que esperan demasiado a ser atendidas y potenciar la imagen de la empresa.

Servicios de de los números

Elección del Número: Posibilidad de elección de un número de Red Inteligente.
Restricción de llamadas: Restricción Geográfica (por provincia...), por Categorías (fijos, móviles, cabinas), Listas Negras, Listas Verdes, Acceso Restringido por código de seguridad (tanto al número 90x como a los destinos geográficos).
Locuciones: locuciones personaliza-das grabadas en estudio profesional.
Cola de espera: Cola de espera para evitar la pérdida de llamadas.
Facilidades Adicionales: Centro de Respuesta, selección por teclado, buzón de voz.
Web Management: Gestión web de todas las funcionalidades. Esta-dísticas accesibles vía web con detalles de eficacia, tráfico por franjas horarias, distribución del tráfico según día y hora, según origen y terminación, por día de la semana y día del mes.


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